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常見問題
1、忘記密碼該怎么辦?
建議您先檢查一下登錄時輸入的登錄名與密碼是否正確,注意輸入不要添加多余的空格、大小寫和輸入法全角半角等,如果還是不行,請通過以下方法找回密碼后再去試一下:
。1)登陸我的商務(wù)助手http://
(2)先輸入登錄名,密碼框右邊找到“忘記密碼”,點擊進入后輸入您的會員登陸名和注冊郵箱。我們會把密碼發(fā)到您的注冊郵箱內(nèi),您可以直接到郵箱中來獲取新密碼。
如果您沒有收到找回密碼的郵件或因故不能找回,建議您將公司的營業(yè)執(zhí)照在日期處蓋上貴公司公章,并在執(zhí)照上填寫以下信息:
1、您的會員登錄名或注冊時填寫的公司名稱、注冊郵箱,聯(lián)系方式和聯(lián)系人
2、注明“更改密碼”
然后傳真到0755-88309125 轉(zhuǎn)分機888,收到后會在一個工作日內(nèi)提交相關(guān)部門為您初始化一個密碼,并跟您取得聯(lián)系。謝謝!
2、與他人共用一臺電腦,會泄露登錄名和密碼嗎?
如果您與他人共用一臺電腦,建議您每次在離開電腦前,關(guān)閉所有的網(wǎng)頁窗口,以確保您帳號中信息的安全。(您也可以點擊商務(wù)助手頁面上的“退出”鏈接來確保信息安全。)
3、如何修改聯(lián)系方式?
修改的步驟為:
(1)登陸我的商務(wù)助手:http://
。2)點商務(wù)助手左邊的“會員資料”
。3)點“修改聯(lián)系信息”的標簽
(4)進入修改
。5)完成,確定
。6)如果您之前發(fā)布過公司介紹,請在“公司介紹”中進行同步的修改
4、如何修改電子郵箱?
您可以通過“我的商務(wù)助手”進行修改。
詳細步驟如下:
。1)會員登錄并進入“我的商務(wù)助手”;
。2)點擊左邊欄目中的“會員資料”;
。3)點擊“修改注冊信息”;
。4)在“修改注冊信息”表格中修改您的電子郵箱,并點擊“提交”;
5、為什么無法發(fā)布商業(yè)信息?
如果您無法發(fā)布商業(yè)信息,很可能是由于您的會員登錄名還未經(jīng)驗證。
如果您是普通會員,會員登錄名只有經(jīng)過驗證后,您才可以在網(wǎng)站發(fā)布商業(yè)信息。此外,您還可以發(fā)布公司介紹、留言反饋等,獲取更多商機!
6、為什么無法通過“留言”詢價和報價?
如果您無法通過留言進行詢價和報價,很可能是由于您的會員登錄名還未經(jīng)驗證。
如果您是普通會員,會員登錄名只有經(jīng)過驗證后,您才可以在網(wǎng)站進行留言反潰此外,您還可以發(fā)布商業(yè)信息、公司介紹等,獲取更多商機!
7、注冊免費會員后通過審核需要多長時間?
審核期為一個工作日(節(jié)假日順延),超過時間請聯(lián)系客服人員。
8、產(chǎn)品信息發(fā)布兩天了為什么還沒有通過?
產(chǎn)品審核為一個工作日(節(jié)假日順延),超過時間請聯(lián)系客服人員。
9、免費會員能發(fā)布多少條產(chǎn)品信息?為什么我發(fā)布了 30 條信息就不能在發(fā)布了呢?
目前普通會員只能發(fā)布 30 天產(chǎn)品信息,需要無限發(fā)布產(chǎn)品信息可以聯(lián)系客服升級 vip 會員。
10、我之前的工作人員離職了,公司信息如何修改?
登錄商務(wù)管理平臺,"企業(yè)管理" → "公司基本資料",不知道密碼請聯(lián)系客服。
11、如何修改密碼?
賬號登錄商務(wù)后臺,頁面右上角"賬號管理" →"修改密碼" →"確定" 修改完成。
12、在哪里發(fā)布產(chǎn)品信息?
登錄商務(wù)管理后臺頁面,在"商務(wù)管理" →"發(fā)布產(chǎn)品信息";如您的頁面沒有"發(fā)布產(chǎn)品信息"請在"企業(yè)管理" →"公司基本資料"中修改公司類型為"生產(chǎn)型企業(yè)" →"確定"。
13、如何成為 VIP 會員,你們的 VIP 會員優(yōu)勢是什么?
想成為 VIP 會員,請直接聯(lián)系客服,我們將為您提供綠色通道。會員將擁有一系列的高級運用及服務(wù),如: 品牌推廣 | 電子地圖 | 人才招聘 | 軟文推廣 | 工程招標 | 等等。
14、為什么我的賬號發(fā)布不了產(chǎn)品信息?點擊"提交"按鈕沒反應(yīng)?
換個瀏覽器,如還是不行,截圖提示,聯(lián)系客服。